强国复兴有我 社保服务进万家
来源:市社保中心 发布时间:2024-12-17 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
为充分发挥党建引领作用,市社会保险事务中心党支部深度融合党建和社保业务工作,不断扩大社保政策宣传范围、创新服务模式、拓展服务内容,有力推动社会保险事业高质量发展,为强国复兴贡献社保力量。
一、党建品牌领航,夯实服务根基
立足社保本职本责,创建“安心社保•共享美好”党建品牌,进一步发挥党建引领和党员先锋模范作用,通过保障政策全覆盖、保障待遇按时足额发放、保障社保基金安全等措施,为参保单位和群众提供更加均等、智能、便民、温馨的社保公共服务,不断把人民对美好生活的向往变为现实。
二、政策宣传扩面,提升全民认知
一是普及公共服务规范。积极开展《足球比分直播省社会保险基本公共服务规范》宣传活动,围绕群众关心的参保登记、社保费缴纳等问题答疑解惑,为群众现场解答疑惑500余人次、办理业务100余人次。二是强化工伤预防。线上线下同步开展5场工伤预防宣传,线下超1000名企业职工参加学习,线上超25万人观看直播,点赞数超30万。针对煤矿行业重点企业开展工伤预防能力提升培训,覆盖全市15家煤矿企业1042名“三类人员”。三是全方位政策解读。深入社区、乡村、企业、校园进行“零距离”政策解读,开展现场政策宣讲会50余场,通过设立咨询台、发放宣传手册等方式详细解读养老、失业、工伤等社保政策,宣传覆盖人群达11000余人次,发放宣传资料12000余份。
三、服务保障升级,惠及千万家庭
一是推进智慧社保建设。大力推进“一网通办”“跨省通办”“川渝通办”,实现参保缴费、资格认证、关系转移等业务网上办理。建立全市企业职工人事档案存放地查询系统,有效解决群众查询人事档案反复跑路问题,截至目前,群众线上查询档案存放信息7000余次。创新开展电子审档办理退休新模式,简化人事档案调转流程,提升退休审批效率,截至目前,调取电子人事档案15000余份。二是强化窗口服务。在全省率先完成人社综合柜员制改革工作,实现养老、失业、社保卡等业务一窗受理,改革后,综合服务大厅已受理业务3万余件,服务5万余人次,平均压缩办理环节和时间50%以上。三是建立特殊群体关爱机制。为老年人、残疾人等特殊群体开辟绿色通道,针对行动不便的服务对象提供一站式上门服务,派专人为其办理社保卡、待遇资格认证等业务,确保社保服务不漏一人,让社保惠民政策真正惠及万家。